Den Store Black Friday Analyse 2024

Hvem er staging-blackfridaydanmarkdk.kinsta.cloud?

staging-blackfridaydanmarkdk.kinsta.cloud udgør den mest omfattende og eneste officielle portal for Black Friday i Danmark. Denne portal er en del af Obsidian Media, som hvert år assisterer hundredtusindvis af danskere med at spore de mest attraktive tilbud og udsalg under Black Week. Obsidian Media driver desuden mere end 40 digitale medier primært i Skandinavien og bistår hver måned over 2 millioner læsere med at træffe velovervejede købsbeslutninger.

I denne artikel præsenterer vi væsentlige data og statistikker vedrørende årets mest betydningsfulde shoppingdag og -uge. Disse oplysninger er blevet indsamlet på tværs af vores mange websteder og er baseret på besøg fra millioner af brugere.

Hvornår foregik Black Friday 2024?

I år spændte Black Week fra mandag den 25. november til og med søndag den 1. december 2024.

Den mest markante shoppingdag, Black Friday, fandt sted fredag den 29. november, selvom tilbuddene begyndte allerede i begyndelsen af november.

Spring direkte til dét, du vil vide om årets Black Week 2024:

• Omsætning pr. dag  i Black Week
• Trafik på Black Friday time for time
  
• Hvem shoppede under årets Black Week
• Mest populære produkter under Black Week
• Mest brugte enhed
  
• Konverteringsraten under Black Week

Black Friday er og bliver den største dag

Mange butikker indleder november med “Black November” eller “Black Month”, som strækker sig ind i “tidlig start på Black Week”, efterfulgt af “Black Weekend” og “Black Week”, før vi når den store begivenhed – Black Friday. Dette gøres for at sprede salget ud over hele måneden og ugen op til Black Friday for at mindske risikoen, hvis den sorte fredag ikke går så godt som forventet. Ikke desto mindre ser vi hos BlackFridayDanmark, at Black Friday tydeligt er den mest indbringende dag i løbet af Black Week, med en omsætning, der næsten er fire gange så stor som den dag, der indtager andenpladsen.

Den næstbedste dag i ugen var søndag, som også markerer afslutningen på den velkendte Black Week, hvor man kan gøre de sidste indkøb til super-tilbud. Dette kunne skyldes, at forbrugerne ønskede at sikre sig de sidste varer og julegaver, inden det blev for sent. Det er dog klart, at forbrugerne har spredt deres indkøb relativt jævnt ud over hele ugen, kun afbrudt af de ekstraordinære tilbud på Black Friday. Der synes dog at have været en smule flere indkøb i weekenden efter Black Friday i år sammenlignet med sidste år. Hvis vi sammenligner med tallene fra vores analyse i 2023 (indsæt nyt link), så udgjorde weekenden næsten 3%-point mindre af ugens omsætning i 2024 end i 2023, på trods af at omsætningen på selve Black Friday også steg, ligesom den også gjorde fra 2022 til 2023. Dette indikerer således, at omsætningen i ugen op til Black Friday er faldet i forhold til 2022 og 2023. 

Natuglerne var ikke ligeså parate som sidste år 

Selvom dagen kaldes Black Friday, begyndte efterspørgslen efter gode tilbud allerede torsdag aften. I de sidste 5 timer af torsdagen, inden de gode tilbud blev afsløret, steg antallet af besøgende, og det nåede sit højdepunkt ved midnat, præcis da de gode tilbud blev aktiveret.

I forhold til 2023 sidder der dog færre om natten og shopper. Tidspunktet overgås i år af de tidlige timer på arbejde mellem 8-9, lige før folk møder ind på arbejde. Herefter falder antallet af besøgende forbrugere, for først at stige igen omkring fyraften og klokken 20, når børnene er puttet og man kan lægge på sofaen og tjekke de sidste fredags-tilbud.

Hvem shopper i Black Week, og hvad køber de?

Hvordan shoppede tilbudsjægerne på og i årets største shoppingdag og sorte uge? Der blev solgt varer i massevis over hele verden, men hvem er forbrugerne, og hvilke produkter var de mest populære? Find svarene i analysen herunder. 

De “ældre” har hevet kortet frem

Vi har undersøgt, hvilke forbrugere der har været i shoppingstemning i løbet af Black Week. Her bemærker vi, at antallet af mandlige besøgende har været højere end antallet af kvindelige besøgende i hele Black Week, med en forskel på godt 24 procentpoint, hvilket er stort set samme forskel som vi så i 2023.

Der er en overvægt af forbrugere i alderen 55-64 år, samtidigt med, at de unge mellem 18-24 år halter stort efter. Dette er et mønster, der ligner det, vi så i vores analyser i 2022 og 2023. Dét, der skiller sig ud i år, er, at de to aldersgrupper, som er 55+ (55-64 og 65+) udgør tæt på halvdelen af de shoppende forbrugere. Dette kunne betyde, at de ikke er helt så ringe til teknologi, som de nogle gange kan beskyldes for. Derudover overrasker det os, at kun (9,3%) af forbrugerne, der handlede under Black Week, hørte til aldersgruppen 18-24 år, hvilket er en lille stigning på 4,9% procentpoint i forhold til sidste år. Det vil sige, at der er ca. 4 gange så mange forbrugere, som researcher, i begge de ældste aldersgrupper, sammenlignet med den generation, som ellers normalt altid har deres mobiltelefon i hånden. Dette er et tydeligt tegn på, at de yngre forbrugere stadig er langt mindre aktive i forhold til de ældre generationer i forhold til Black Week.

Sammenlignet med 2023, hvor kun 5,4% af forbrugerne tilhørte aldersgruppen 18-24 år, ser vi, at denne aldersgruppe har fået lidt mere opmærksomhed, men stadig langt mindre end de 55+ grupper. Den lave andel af de unge forbrugere understreger et vedvarende mønster i, at ældre forbrugere er blevet mere aktive i online shopping under Black Week, hvilket kunne tyde på en øget digitalisering blandt den ældre del af befolkningen.

Elektronikkens store uge

I vores analyse har vi undersøgt, hvilke produktkategorier der fangede forbrugernes opmærksomhed under Black Week 2024. Resultaterne viser, at elektronik igen var den absolutte vinder med hele 27% af kliksene – en markant andel, som understreger, at kategorien fortsat er central i forbrugernes research.

Tæt herpå ligger bolig-kategorien med 22%. Det er værd at bemærke, at forskellen mellem elektronik og bolig er blevet væsentligt mindre end i tidligere år – i 2022 var marginen helt op til 14 procentpoint – hvilket tyder på, at bolig er ved at haler ind på elektronik.

Tøj-kategorien, der svarer til den tidligere fashion-sektor, landede på en solid tredjeplads med 20%. Dertil ligger sport på en fjerdeplads med 4%.

Black Week 2024 var således stadig elektronikkens store uge, idet den stod for over en fjerdedel af forbrugernes research. Samtidig viser de indsnævrede marginer mellem de øverste kategorier, at bolig og tøj er ved at indhente elektronik. 

Tilbudsjagten foregår i 2024 på Mobil 

Favoritten blandt forbrugerne var i 2024 Mobilen med 60,8%, efterfulgt af pc’en med 37,1%, imens kun en brøkdel på 2,1% sad med deres tablet og scrollede efter de gode tilbud.

Holdt op imod tallene fra 2022 og 2023, så er det et skift, da vi de sidste par år har set et overtal af forbrugere, som bruger pc’en til at researche med.

Ændringer i Konverteringsraten under Black Week: 2023 vs. 2024

I Black Week 2023 så vi nogle markante forskelle i konverteringsraten på tværs af enheder. På PC var konverteringsraten 1,79%, mens den på mobil var 2,01%, og tablet på 2,68%. Denne forskel mellem enhederne reflekterede en tendens, hvor mobile enheder og tablets havde en højere konverteringsrate, sammenlignet med PC-brugere.

Når vi ser på tallene fra Black Week 2024, ser vi dog nogle interessante ændringer. Konverteringsraten på PC er faldet til 1,3%, hvilket betyder et markant fald på 0,49 procentpoint i forhold til året før. På den anden side er konverteringsraten på mobil steget en smule til 2,10%, hvilket er en lille, men betydningsfuld stigning fra 2023. Tablet er den mest markante ændring, hvor konverteringsraten er steget markant til 4%. Dette viser en betydelig præference for tabletter som en købsplatform, hvilket kan skyldes en forbedret brugeroplevelse og mere optimerede shoppingapps.

Disse ændringer understreger den dynamik, vi ser i forbrugernes adfærd, hvor mobil og tablet ser ud til at vinde mere markedsandel i forhold til PC, især når vi taler om konverteringer under kampagner som Black Week. Forhandlere bør overveje at optimere deres hjemmesider og indkøbsoplevelse yderligere til disse enheder for at udnytte denne udvikling.

Danskerne er mest købeklar om lørdagen

Konverteringsraten i Black Week steg i takt med omsætningen, da Black Friday begyndte, og den fortsatte med at stige indtil søndag, som viste sig at være den dag i ugen, hvor forbrugerne var mest ivrige efter at foretage køb.

Selvom Black Friday utvivlsomt toppede når det kom til omsætning, var det søndag, der havde den højeste konverteringsrate i ugen. Forbrugerne var således mere tilbøjelige til at foretage køb om søndagen end på årets største tilbudsdag, Black Friday. Derudover var torsdag den dag med lavest konverteringsrate, formodentlig fordi forbrugerne sad klar til, at de gode tilbud ramte hylderne natten til fredag.